遊戲，最核心的價值就是使用者體驗
宣傳、技術、網速、美術、行銷活動，這一切都是為了讓使用者有美好的使用者體驗
根本白話一句，就是好玩，但什麼是好玩很難有個比較明確的準則
使用者體驗 (UE User Experient) 也一樣
和遊戲所謂的好玩比起來，UE的運用範圍更廣，所以底下的分項及研究也比較充足
UE的內容包山包海，除了 使用者介面、可用性、回饋一堆，我不是專業的，要舉也舉不週延
這篇，就把重心放在我只關心的神領港版上，誰叫我偏心呢…
改變，就會帶來不適應，這種不適應只能用設計上的合理、簡化來消除
換句話說，除非你的改變是變的更合理、更直覺
否則最好就不要動，因為使用者已經習慣了，沒事換流程會造成使用者的困擾和沮喪
神領改版改成垃圾不落地，用包包內建的垃圾桶，好像很合理，大部分線上遊戲都這麼做
但是!!!
原本的身上的東西滿了會掉在地上，這件事本身，比用個垃圾桶 消除 物品，要合理、直觀的多!!
東西掉在地上，是一種合理而且親切的感覺
消除就成了一般線上遊戲了!!!
給玩家的體驗感，和垃圾桶消掉東西是天差地別的…
不管研發部門對垃圾量有什麼考量，這個改變是讓使用者體驗變差的改變
神領打人飄MISS，就我知道的內幕，這真的是一個BUG……囧
不過這個BUG，造就了神領很有特色的一個要素 – 回饋感
當你做了一件什麼事，你希望有回應，否則你根本不知道你的動作是否算是完成
你喊了人會希望對方有回應，就連按個電話按鈕你都需要一聲 嗶!
為啥? 因為你需要動作之後的回饋，來讓你感覺自己的動作有完成!!
這種安心感是心理上的感受，那個MISS，創造了互動感
讓使用者在遊戲內有實際的互動感，而不是面對冰冷無回應的東西
這都是小細節，看似可有可無沒什麼必要性的地方
但就是這些小地方，直觀、合理，造就了神之領域這個遊戲不同於一般的線上遊戲
真的，都只是小地方而已…
2011/05/09 回應備份 →巴哈神領版原討論串
我不敢講自己的觀點比其他人好
絕大部分人都只是普通的玩家，考慮的層面都只有自己而已
但是一些生活經驗加上許多已經投身遊戲產業多年的朋友
讓我對神之領域回來這件事心懷感恩
講難聽的，要不是NEXON子公司這個研發小組對神領念念不忘
神領和天翼等遊戲早就被NEXON打入冷宮了，不要說改成怎樣，只怕是想玩都玩不到
製作遊戲需要的注意的方向也遠大於一般玩家的想像
硬體、軟體、人事、營運、行銷，諸如機器設備、OS、美術、遊戲內容企劃、活動企劃、翻譯、官網、GM、協調作業的業務…..列都列不完
以NEXON而言，讓海外代理神領根本就是找公司麻煩…..
為什麼會有港版，我相信這就是子公司對神領這個長子有愛的證明
玩家對遊戲會有期待，研發子公司也對自己的孩子有期待
差別只在於玩家的期待只能”希望” 研發團去達成
而研發他們則是要考量全盤後去”執行”
要求和執行之間，有多少距離?
別說可行性問題，想想資源問題
這些事要多少人來做? 這樣會需要多少成本?
自救會成員不能說真的知道實際的數字，但是為了讓廠商認為遊戲值得投資
確實詢問過很多遊戲界的朋友，這些成本什麼時候拿的回來?
是在遊戲營運之後，慢慢的收回來
營運中還是有人事成本、連線頻寬租金、行銷維護成本
公司目的是要賺錢，玩家不給錢，人家做什麼遊戲? 靠什麼吃飯?
夢想嗎? 熱血嗎?
當然，身為玩家、使用者，面對產品時根本不需要想這麼多
只要想我要什麼，你給我拿出來，達不到，我不買單而已
更甚者有人會覺得玩遊戲就是要免費
商城又如何? 你每個月花300買商城當成月費不行嗎?
遊戲公司本來就是需要賺錢的，不要講的好像遊戲公司搶錢一樣
真的太貴你可以選擇不要消費，只要你的遊戲目的不是比別人“強”
整串看下來，那是不是玩家不能對廠商有所要求?
要求是對的，沒有要求就沒有進步
但要求不一定有辨法執行，執行面有太多可能的變因是遊戲玩家想不到的
如果對這個遊戲有愛，一定要有要求，但不是謾罵
這種要求，稱作”建議”
建議是否被採取，一樣有很多的考量，有聽進一項就算是有在聽了
不可能什麼都按你的要求，因為你的希望很可能根本和別人相反或是執行上有困難，或是成本太高，需要太多時間
我希望大家的心態能變成和遊戲研發合作，一起做出一款好遊戲
不管是什麼團體都一樣，想法彼此傳達、困難彼此理解
一起尋求解套的方法，而不是指責別人
提出我們的看法，分析，然後有耐心
而且，其實我知道，遊戲論壇裡默默不作聲的玩家比會回文謾罵的人要多上好幾倍
人家不出聲，不表示他們不存在，沒有想法，沒在支持
發文前先想一下，你的行為是不是代表你這個人
是積極正面還是偏激負面或者清楚中肯?
我只想說，神之領域是個不一樣的遊戲
在很多意義上他很特別，神領玩家也是^^， 祝大家OB後玩的開心