說不出口的想法
有時候我們會發現網路上的言論一面倒，充滿謾罵與指責，或者我們看見某個人引起眾怒被人肉或是被全民圍殺，這些人類似乎很非理性的一面經常在我們的生活中上演，當然也引起許多社會學及心理學家的注意，今天就來聊聊幾個很基本的理論及概念，讓大家可以用更理性超然的態度去看待所謂的「輿論」。 人是社群的動物，所以都會本能性的社會化，會合作、溝通、交流、展現出社交性的各種舉動，人類有許多群眾行為背後的成因都是為了加強社會化，因為社會化有他在演化上的好處，像是分工合作、降低風險、共同養育後代等等，但是有一些社群演化出來的習性，在現代的觀點看來，似乎不是那麼理性 =w= 其中一個理論叫做「沈默螺旋」，意思是在一個群體中，只要有人出發表示意見同時有部分的人附和時，原本有其他意見的人就會選擇性沈默，同時部分的人會因為有人贊成就「西瓜偎大邊」也表示附和，越多人加入附和時，有其他意見的人就會更沈默，像是一個旋渦一樣，漸漸的和諧，創造出其實大家想法都一樣的假象。 我個人猜測，這也許是演化上讓社群產生共同意見的方式，但是實際上最後得出的結果經常不是最佳或是顧及最多人的，而是越勇於發言及勢力強大的人可以掩蓋其他的聲音，所以我在討論各種議題的時候都習慣會去鼓勵所有人發言，並提出是否有其他意見的可能性，不特別為有可能有其他意見的人開一個窗口的話，這些想法就會被掩埋掉了，然而多元的想法才能增加創意及最佳解答出現的機會。 「沈默螺旋」最後會引起群眾暴力，一但大眾產生一個貌似共同的想法之後，原本不是那麼贊成這個意見的人就會漸漸被同化，這個現象我們可以在各種造勢晚會及演唱會中看到，當人群聚集到一個程度之後，就容易失去理智而歸化到情緒性的共嗚裡，同樣是演唱會，在家裡聽藍光DVD配超頂極音響不會讓你熱血沸騰到痛哭流涕，在現場的搖滾區裡就很有機會了，不止是歌手的表演精彩而已，很大的成分是那種群眾聚集之後的催眠效果，和吸毒差不多了 XDD… 另一個叫做「同儕效應」的原理，我們社群性的生物會習慣去附和自己的朋友，親近的人並試著去尋找被社群認同的價值，於是在兩個效應的加乘效果之下，霸凌就出現了，一但有人帶頭之後，群眾就容易失去理智，不管是青少年還是成人，都有可能做出很可怕的行為。 這也是統治手法的一種，人類天生會對巨大的形象產生敬畏感，因而幾乎所有的獨裁統治者都會塑立自己的巨大塑像，利用巨大的建築物來建立威信、神格化自己等等… 這張圖就是一個沈默螺旋的反例，這個人在納粹的遊行過程中，不願舉手敬禮 很少很少有人能在這種情境下去思考及做出理智的判斷 圖片引用 : 一張相片勝過一個徽章︰「平凡人」August Landmesser 另一個著名的例子，叫做「路西法效應」，這牽涉到更多社會心理學的議題不止是「沈默螺旋」、「同儕效應」，這個實驗有拍成電影，教授在講解了納焠時代的種種情況之後，在徵得同學同意的情況之下開始做「角色扮演」的實驗，有人演軍人管教者、獄卒，有人是扮演普通人，他們發制服、做認同徽章及建立一些規則，一開始大家都用玩笑的心情在扮演，但是幾個星期後，實驗開始走樣，同學及老師自己本身，都被這些角色影響，扮獄卒及管教者的同學開始用很強烈的手段去排擠不合規定的人，甚致對施暴失去同理心，被施虐的人的心態也變了，開始對自己喪失自信等等…最後實驗在教授的夫人發現事態失控後強硬的停止了… 所以即使是在已經知道這些情況之下的人，還是有機會被情境影響，對這種情況的了解只能降低或讓你避免自己陷入這種模式的場合 我們可以見到在納焠時代，眾人集體陷入狂熱時，仍然有人可以拒絕服從，可以看到路西法效應的實驗讓天真甜美的學生變成惡魔，對社會學及傳播的了解可以多多少少的讓你用別的方法看這個世界 =w=
